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LEGAL & TRUST

利用規約

ゲーム動画を安心して編集できるように、KIRIVOにおける情報の取扱いとサービスの条件を公開しています。

β版提供中・有料プランの申込み受付前

制定日：2026年9月19日・最終更新日：2026年9月21日

KIRIVO（以下「本サービス」といいます。）の運営者は、本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）の情報を、以下の方針に従って取り扱います。

1. 運営者とお問い合わせ先

本サービスは、活動名「vol」の個人事業者が運営しています。個人情報の取扱いに関するご質問、開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、info@kirivo.jp へご連絡ください。

運営者の氏名および住所は、ご本人から請求があった場合に遅滞なく回答します。請求者ご本人であることの確認をお願いする場合があります。

2. 取得する情報

アカウント情報メールアドレス、認証情報、アカウント識別子、ログイン履歴、利用設定。パスワードは復元できない形式で管理します。
作品・素材アップロードした動画・音声・画像、ファイル名・容量・再生時間、編集内容、字幕、テロップ、サムネイル、書き出し結果、AIへの指示と生成結果。
外部サービス連携利用者が任意に連携したTwitch、Riot Games、Google・YouTube、X等のアカウント識別子、認可トークン、公開情報および利用者が許可した範囲のデータ。Riot連携ではRiot ID、PUUID、地域、最近の試合情報、キル等のイベント時刻を取得する場合があります。
契約・決済情報有料提供を開始した場合のプラン、Stripeの顧客・契約・決済識別子、支払状況、請求・返金履歴。カード番号全体やセキュリティコードはKIRIVOのサーバーで保管しません。
お問い合わせ氏名または表示名、メールアドレス、問い合わせ内容、添付資料、返信履歴。
利用量・原価の記録アカウントに紐づく機能の利用日時、対象動画の長さ、処理時間・結果、APIモデルと使用量（トークン・音声秒数等）、保存容量を、利用枠の検討、原価の把握および障害調査のために記録します。この利用量台帳には動画本体、字幕本文、AIへの指示、APIキーを保存しません。
技術情報IPアドレス、User-Agent、アクセス日時・URL・応答結果、Cookie・localStorage・sessionStorageに保存されるセッションおよび画面設定、処理・エラーログ。

3. 利用目的

取得した情報から利用傾向を分析する場合は、上記の品質改善、不正利用防止および機能提案のために必要な範囲で行います。これらと合理的な関連性を超える目的で利用する場合は、法令上の例外を除き、事前に説明して同意を得ます。

4. AI処理・専属AIの最適化・品質改善

AI字幕、AI編集または映像解析を利用した場合、処理に必要な動画・音声・画像・テキストの全部または一部をKIRIVOのサーバーおよび外部AIサービスへ送信します。手動編集だけを利用する場合に、その操作を理由として素材本体を外部AIへ送信することはありません。

あなた専属の編集AIを使いながら育てるため、編集結果の利用を編集機能の必須条件とします。新規登録時に、利用規約・本方針に加え「専属AIの最適化とKIRIVO全体の品質改善」の説明と必須の同意欄を表示します。既存会員についてもこの説明への同意を確認します。運営があらかじめ同意を確認済みのテスターについては、確認方法を記録して移行します。

専属AIの最適化では、AIが提案した編集と保存・書き出し後の編集について、字幕・テロップ・音声・演出の採用、削除、変更、カット範囲、文字の大きさ・色・背景、配置、音量などの設定差分をアカウントに紐づけて記録します。繰り返された修正から好みを推定し、次回のAI提案への指示や文字の初期設定に反映します。推定した好みは編集画面から確認・削除でき、利用者が明示した設定を優先します。

KIRIVO全体の品質改善では、同じ編集差分と使用モデル・機能のバージョン、採用・修正・削除の集計を運営が分析し、標準の編集方針やプログラムの検証・更新に利用します。会員・作品・素材の識別子、メールアドレス、字幕本文、元動画、音声、ファイル名を含めない集計・設定差分を管理画面から出力し、OpenAIのChatGPT等の外部AIサービスへ送信して分析・改修に利用する場合があります。

改善用の記録に字幕本文、話者名、元動画・音声を複製しません。字幕本文と素材識別子は変更の有無を比較するための一方向の変換値として扱い、外部分析用の出力にはその変換値も含めません。本条の利用は編集の好み・設定・判断ルールの改善を目的とし、利用者の作品や音声を汎用AIモデルの追加学習用データとして提供することを含みません。

外部AIサービスでの取扱いは採用する契約・設定に従います。運営は外部分析に用いるアカウント等の学習利用設定を確認し、送信した改善データが当該事業者の汎用モデル学習に利用されない設定または契約で取り扱います。対象データや目的をこの説明から拡張する場合は、その内容に応じた説明・同意確認を行います。

5. 外部事業者への委託・送信

機能の提供に必要な範囲で、次の事業者へ情報を送信し、または取扱いを委託する場合があります。利用していない連携先へ一律に送信するものではありません。

XServerサーバー、データベース、素材・生成物の保存および配信
OpenAI文字起こし、字幕、編集提案、映像・文章解析等のAI処理
Riot Games利用者が連携した場合の本人確認、試合・イベント情報の取得、高精度キル切り抜きβ
Twitch / Google・YouTube / X利用者が選択した場合のアカウント連携、素材の取込みまたは作品の投稿
Resend確認メール、認証メールおよび重要なお知らせの配信
Stripe有料提供開始後の決済、継続課金、請求・解約・返金および不正利用対策

これらの事業者の拠点を含む日本国外で情報が取り扱われる場合があります。KIRIVOは、法令に従い、契約、利用設定、事業者の安全管理措置等を確認し、必要な保護を行います。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、利用目的を超えて個人データを第三者へ提供しません。

6. 保存期間と削除

アカウント・保存作品利用者が削除するか、アカウントを削除するまで保存します。ただし、法令上の保存義務、料金・紛争対応、不正利用防止に必要な情報は、その目的に必要な期間保存する場合があります。
AI処理用ファイル処理完了または失敗後に、音声抽出等の作業用一時ファイルを削除します。
利用量台帳利用枠・原価・品質の検討に必要な数値をアカウントに紐づけて保存します。アカウント削除時に当該台帳の記録も削除します。
編集改善の記録・推定した好み編集改善の記録は作成から180日、個人の設定傾向は最終更新から180日を目安に削除処理を行います。削除処理は改善機能の定期的な利用時に実行します。会員本人が除外した好みは再採用を防ぐため退会まで保持します。アカウント削除時に紐づく記録を削除します。
説明・同意の記録説明の版、同意または運営による確認の記録元・日時を、アカウントの利用期間中保持します。運営確認による移行では、利用者が画面でチェックした記録を作成しません。
AI解析結果・再開情報解析結果、文字起こし済みの区間、処理の再開に必要な情報を、再編集や重複したAI処理の防止のため、アカウントに紐づけて保存します。削除のご依頼またはアカウント削除時に削除します。
一時取込み・書き出しTwitchから一時取得した素材および「保存」を選んでいない一時的な書き出しファイルは、原則24時間後に削除します。素材ライブラリへ保存したものは、利用者が削除するまで保持します。
認可の一時情報外部サービス連携を開始するための一時状態情報は、通常約15分で失効します。連携トークンは、連携解除または退会時に削除します。
ログ・お問い合わせセキュリティ、障害対応、問い合わせ解決、法令遵守に必要な期間保存し、目的がなくなった後に削除または匿名化します。

利用者は素材ライブラリ、作品、外部連携およびアカウントの各画面から対象データを削除できます。削除前に必要な作品をダウンロードしてください。

7. Cookieとブラウザ保存

本サービスは、認証、セキュリティ、編集状態の保持、画面設定の保存にCookie、localStorageおよびsessionStorageを使用します。現時点では第三者広告の配信を目的としたCookieを使用していません。ブラウザの設定で保存を拒否・削除できますが、ログインや編集の一部が利用できなくなる場合があります。

8. 安全管理

通信の暗号化、認証情報の適切な保護、アクセス権限の制限、秘密情報のサーバー側管理、ログによる障害・不正利用の確認、不要データの削除等、取扱う情報の性質と規模に応じた安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の安全を完全に保証することはできません。

9. 開示・訂正・削除等

利用者は、法令の定めに従い、ご本人に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。info@kirivo.jp へ、登録メールアドレスからご連絡ください。本人確認後、合理的な期間内に回答します。法令により応じられない場合は、その理由を説明します。

10. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者等の法定代理人の同意を得てください。

11. 方針の変更

機能、委託先または法令の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は、適用日までに本サービス上または登録メールアドレスへの通知等、適切な方法でお知らせします。

制定日：2026年9月19日・最終更新日：2026年9月21日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、KIRIVOの運営者（以下「運営者」といいます。）が提供する本サービスの利用条件を定めます。利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意した上で本サービスを利用します。

1. 本サービス

KIRIVOは、動画・配信アーカイブ等の取込み、編集、AIによる字幕・見せ場候補の提案、保存、書き出しおよび外部サービスへの投稿を支援するウェブサービスです。一部のAI機能、ゲーム連携および投稿機能はβ版であり、対応タイトル、精度、処理時間または利用上限が変更される場合があります。

2. アカウント

3. 素材と権利

利用者は、アップロード、取込み、編集または投稿する動画・音声・画像・文章等について、本サービスで利用するために必要な権利または許可を有していることを保証します。他者の著作権、肖像権、プライバシー、ゲーム配信ガイドラインその他の権利・規約を侵害する素材を利用してはなりません。

利用者の素材および制作物の権利は、利用者または従前の権利者に留保されます。利用者は運営者に対し、本サービスの提供、保存、変換、解析、障害対応および利用者が指示した外部投稿に必要な範囲でのみ、素材を処理する権限を付与します。

編集機能の利用に当たり、保存・書き出し後の編集結果および設定差分を、利用者専属のAIの最適化とKIRIVO全体の品質改善に利用します。対象と方法はプライバシーポリシー第4項に定め、登録時または利用開始前の説明で同意を確認します。素材・作品の権利を運営へ譲渡するものではありません。

4. AI機能

AIによる字幕、翻訳、見せ場、キル判定、編集案等には誤り、取りこぼしまたは第三者の場面の誤判定が生じる場合があります。利用者はプレビューで内容、権利、表現および公開範囲を確認し、自身の判断で採用・修正・投稿してください。運営者は、AI出力の正確性、完全性、特定目的への適合性または権利非侵害を保証しません。

5. 外部サービスとゲームデータ

Twitch、Riot Games、Google・YouTube、Xその他の外部サービスを利用する場合、各サービスの規約も適用されます。利用者はいつでもKIRIVO側の連携を解除できますが、外部サービス側に投稿済みの作品等は、当該サービス側で削除が必要な場合があります。

KIRIVOはRiot Gamesにより承認、保証または運営されるサービスではなく、Riot Gamesおよび同社の関連財産はRiot Games, Inc.の商標または登録商標です。

6. 料金、契約、解約

現在はβ版として提供しており、有料プランの申込みを受け付けていません。有料提供を開始する場合は、申込み前に日本円（JPY）の税込料金、契約期間、利用上限、更新周期、次回請求日、無料期間の条件および解約方法を料金ページと最終確認画面へ表示します。

有料契約は、申込み時に表示された周期で、利用者が解約するまで自動更新されます。解約および返金の条件は解約・返金についてに定めます。

7. 禁止事項

8. 利用制限・停止

運営者は、規約違反、不正利用、料金の未払い、セキュリティ上の緊急事態、保守または法令上の要請がある場合、必要な範囲で機能またはアカウントを制限・停止できます。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由と影響を案内します。

9. 変更・中断・終了

運営者は、品質向上、安全確保、外部サービスの変更その他合理的な理由により本サービスを変更・中断できます。本サービスまたは有料機能を終了する場合は、緊急時を除き事前に告知し、保存データの取得方法および未提供期間の料金の取扱いを案内します。

10. データとバックアップ

保存期間はプライバシーポリシーに定めます。障害、素材の権利問題、外部サービスの停止等に備え、元動画および重要な完成作品は利用者自身でも保管してください。

11. 免責と責任の範囲

運営者は、本サービスに不具合、中断またはAIの誤りが一切ないことを保証しません。ただし、運営者の故意または重過失による責任、消費者契約法その他の法令により制限できない責任は、この限りではありません。運営者が責任を負う場合も、法令上許される範囲で、通常かつ直接の損害を対象とします。

12. 退会

利用者は、アカウント設定から退会できます。有料提供開始後は、有料契約の解約とアカウント削除が別の手続になる場合があります。必要な作品をダウンロードし、契約状態を確認してから退会してください。

13. 規約の変更

運営者は、法令に従い、変更の必要性、変更後の内容の相当性等を考慮して本規約を変更できます。重要な変更は、適用日までに本サービス上または登録メールアドレスへの通知等、適切な方法で案内します。

14. 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令上許される範囲で、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

15. お問い合わせ

info@kirivo.jp までご連絡ください。

制定日・最終更新日：2026年9月19日

特定商取引法第11条（通信販売についての広告）に基づく表示です。

現在、KIRIVOはβ版として無料で提供しており、有料プランの申込み・決済は受け付けていません。有料提供を開始する前に、実際の料金と購入条件を申込画面へ表示します。
サービス名KIRIVO
販売事業者KIRIVO運営者（個人事業者・活動名：vol）。氏名は、請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって遅滞なく電子メールで開示します。
運営責任者上記販売事業者と同じ。請求があった場合に遅滞なく開示します。
所在地請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって遅滞なく電子メールで開示します。
電話番号請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって遅滞なく電子メールで開示します。
開示請求・お問い合わせinfo@kirivo.jp。件名を「特定商取引法に基づく表示事項の開示請求」としてください。購入を検討する方が申込み前に確認できるよう、遅滞なく回答します。
サイトURLhttps://kirivo.jp/
販売価格現在は有料申込み受付前です。有料提供開始後は、各プランの申込画面に日本円（JPY）の消費税込価格を表示します。
販売価格以外の負担インターネット接続・通信に必要な料金は利用者の負担です。デジタルサービスのため送料はありません。別途費用がある場合は申込み前に金額を表示します。
支払方法有料提供開始後は、Stripeを利用したクレジットカード決済を予定しています。利用可能なカードブランドは申込画面に表示します。カード情報はStripeが取り扱い、KIRIVOはカード番号全体またはセキュリティコードを保管しません。
支払時期初回申込み時に初回料金を決済し、その後は申込画面に表示された請求周期および次回請求日に自動決済します。実際の日時は最終確認画面および契約画面に表示します。
サービスの提供時期決済の承認後、原則として直ちに有料機能を利用できます。障害等により利用開始できない場合は、復旧、利用期間の延長または返金等を案内します。
契約期間・自動更新申込画面に表示する期間ごとの契約です。利用者が解約するまで同じ周期で自動更新します。無料期間または割引を提供する場合は、期間、終了後の価格および課金開始日を申込み前に表示します。
解約契約画面から次回更新前までに解約できます。解約後も支払い済みの契約期間終了までは有料機能を利用でき、以後の自動更新は行いません。詳細は解約・返金についてをご確認ください。
返品・返金デジタルサービスの性質上、提供開始後の返品はありません。利用者都合による期間途中の解約について日割り返金は行いません。ただし、二重請求、KIRIVOの責めに帰すべき未提供その他法令上必要な場合は、返金方針に従って対応します。
動作環境最新版の主要ブラウザ、JavaScript、Cookieおよび安定したインターネット接続が必要です。AI処理・書き出しの対応形式、容量および時間の上限は各機能の画面に表示します。
申込期間・数量制限特別な申込期間または利用人数等の制限がある場合は、対象ページに表示します。

氏名・所在地・電話番号の開示を請求できるよう、info@kirivo.jp の受信状態を維持し、申込みを開始する前に回答できる運用を行います。

制定日・最終更新日：2026年9月19日

現在はβ版の無料提供期間であり、有料プランの申込み・請求は発生しません。以下は有料提供開始後に適用する方針です。

1. 自動更新

有料プランは、申込み時に表示された期間ごとの自動更新です。申込画面および契約画面に、税込価格、日本円（JPY）であること、請求周期、無料期間がある場合の終了日、次回請求日を表示します。

2. 解約方法と効力

契約画面から、次回更新前までにいつでも解約できます。正常に解約が完了すると、次回以降の自動更新は停止します。解約後も、支払い済みの契約期間が終了するまでは有料機能を利用できます。

契約画面を利用できない場合は、登録メールアドレスからinfo@kirivo.jpへ、次回更新前にご連絡ください。本人確認と契約の特定に必要な情報をお願いする場合があります。

3. 利用者都合の返金

デジタルサービスの性質上、利用者都合による契約期間途中の解約、利用しなかった期間、操作環境が要件を満たさないこと、AI出力を採用しなかったことを理由とする日割りまたは月割りの返金は行いません。ただし、申込画面でこれと異なる条件を明示した場合または法令上返金が必要な場合は、その条件を優先します。

4. 返金の対象となる場合

次の場合は状況を確認し、返金、重複分の取消し、利用期間の延長その他相当な方法で対応します。

身に覚えのない請求は、速やかにKIRIVOとカード発行会社へ連絡してください。調査のため、Stripeおよびカード発行会社と必要な情報を共有する場合があります。

5. 申請方法と処理

  1. 登録メールアドレスからinfo@kirivo.jpへご連絡ください。
  2. アカウントのメールアドレス、請求日、金額、請求を特定できる情報および申請理由を記載してください。カード番号全体やセキュリティコードは送らないでください。
  3. 確認結果をメールで連絡します。返金を承認した場合は、原則として承認後10営業日以内に元の支払方法へ返金処理を開始します。口座への反映時期はStripe、カード会社および金融機関により異なります。

6. アカウント削除との違い

有料提供開始後は、アカウント削除だけでは継続課金が停止しない設計となる場合があります。退会前に契約画面で解約完了と次回請求がないことを確認してください。KIRIVO側の仕様により解約できなかったことが確認された場合は、個別に対応します。

7. 方針の変更

有料提供の内容または法令の変更に応じて本方針を改定することがあります。既に成立した契約について利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、適用日までに分かりやすく案内します。